Доброта. Забота. Понимание

3 ДЕКАБРЯ – ДЕНЬ ИНВАЛИДОВ

Новополоцкий территориальный центр социального обслуживания населения (НТЦСОН) был создан в феврале 2002 года. В октябре года уходящего государственное учреждение возглавила Светлана Казимировна Тишкевич, которая в сфере социальной защиты трудится 11 лет. Наш сегодняшний разговор о деятельности центра и о планах на перспективу.

* * *

– Светлана Казимировна, расскажите, пожалуйста, об основных задачах деятельности возглавляемого вами учреждения.

– Основной целью работы центра является осуществление деятельности по обслуживанию и оказанию услуг гражданам (семьям), оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Центр проводит практическую работу по оказанию помощи и предоставлению различного вида услуг гражданам, утратившим полностью или частично способность к самообслуживанию. На сегодняшний день структурными подразделениями центра являются 7 отделений и социальный пункт в г.п.Боровуха. В феврале 2014 года открыто отделение дневного пребывания для пожилых граждан. В октябре 2014 года в НТЦСОН открылось седьмое отделение сопровождаемого проживания. Специалисты отделения оказывают помощь детям-сиротам и инвалидам 1-й группы. В апреле текущего года для реализации изделий, производимых в трудовых мастерских отделения дневного пребывания для инвалидов, оформлено торговое место. В этом году в Новополоцкий территориальный центр социального обслуживания населения трудоустроено 4 человека с ограниченными возможностями (3 человека на должности вахтеров и 1 человек на должность швеи).

– Расскажите о каждом отделении центра.

– В отделении социальной помощи на дому трудятся 44 социальных работника. Они предоставляют комплексное обслуживание по месту жительства и оказывают разовые платные услуги. Всего с начала года оказано более 5 тысяч услуг на общую сумму 266 млн рублей.

На сегодня на надомном обслуживании в отделении социальной помощи на дому находятся 428 одиноких и одиноко проживающих нетрудоспособных граждан. Специалисты отделения проводят целенаправленную работу по увеличению численности граждан, обслуживаемых отделением, и не допускают снижения численности обслуживаемых.

В рамках нового законодательства о социальном обслуживании в 2013–2014 году внедрены новые формы жизнеустройства пожилых граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации. Это гостевая семья (прием на проживание временно, на выходные или праздничные дни, в трудовую семью пожилых граждан). Это приемная семья (совместное проживание и ведение общего хозяйства лица, нуждающегося в социальных услугах, и лица, оказывающего социальные услуги, не являющегося родственником, обязанным по закону его содержать). Также дома сезонного проживания (проживание в зимний период нескольких (два и более) нетрудоспособных граждан) и совместного проживания (проживание в течение длительного периода нескольких нетрудоспособных граждан, в том числе получающих социальные услуги на дому). Созданы группы взаимопомощи и волонтерские отряды.

Специалистами отделения для обслуживаемых граждан применяется новая форма работы «Бюро добрых услуг». Задачами бюро являются: активизация и обмен жизненным опытом, услугами данной категории граждан, обмен между гражданами, состоящими на обслуживании в центре, печатными изданиями (книгами, журналами), электронными носителями информации (игровыми, музыкальными, видеодисками), специальными техническими приспособлениями и другими вещами.

– А чем занимаются специалисты отделения срочного социального обслуживания?

– Это отделение было создано в мае 2008 года. Основными задачами его являются: оказание гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, социально-бытовых услуг, услуг сиделки, услуг почасового ухода за малолетними детьми (услуг няни). Услугами данного отделения в этом году уже воспользовались более трех с половиной тысяч пенсионеров нашего города, т.е. за 2 года эта цифра увеличилась в три раза. За 10 месяцев 2014 года гражданам оказаны услуги на сумму 99 млн рублей. Особым спросом у граждан пожилого возраста и инвалидов пользуются услуги социальной парикмахерской и социальной прачечной. За 10 месяцев 2014 года услугами социальной прачечной воспользовались 435 человек, услугами социальной парикмахерской – 2207. Услугами няни сегодня в городе пользуются две семьи, в которых родились тройни, и семь семей, в которых воспитываются двойни.

В отделении также действует школа реабилитации и ухода, где специалисты отделения обучают людей с ограниченными возможностями и членов их семей навыкам пользования техническими средствами реабилитации и протезно-ортопедическими изделиями. Проводят консультирование по вопросам формирования доступности окружающей среды и адаптации жилья, рабочего места.

– Одной из важнейших структур центра является отделение первичного приема, информации, анализа и прогнозирования.

– Да, это так. На учете в Новополоцком территориальном центре социального обслуживания населения на ноябрь 2014 состоит 16 723 человека. Постоянно проводятся обследования условий проживания одиноких пожилых граждан, инвалидов І и ІІ группы, ветеранов Великой Отечественной войны. За 10 месяцев 2014 года проведено 9 345 обследований.

Отделение оказывает услуги по приему и подготовке документов для оказания материальной помощи из средств государственного внебюджетного фонда социальной защиты населения Республики Беларусь нуждающимся неработающим пенсионерам, инвалидам и детям-инвалидам (на 01.11.2014г. назначена помощь 668 гражданам на сумму 256,6 млн рублей).

При поддержке иностранных партнеров отделением реализуется социальный проект «Рука помощи», в рамках которого получают материальную поддержку семьи, воспитывающие детей-инвалидов (на 01.11.2014г. помощь получили 19 семей, имеющих ребенка-инвалида).

– Какие функции возложены на специалистов отделения социальной адаптации и реабилитации?

– Основной целью деятельности данного отделения является оказание социальной, психологической и педагогической помощи семьям и отдельным гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации. Специалисты отделения социальной адаптации и реабилитации постоянно ищут новые, нестандартные формы работы с населением города. Среди таких форм работы следует отметить деятельность родительского лектория «Давайте разберемся», правового лектория для молодежи, лектория «Семья в современном мире», выездного социально-психологического консультационного пункта.

Выполняя Декрет №18, в отделении ежемесячно проводятся занятия «Школы родителей» для обязанных лиц и членов семей, чьи дети находятся в социально опасном положении. Наиболее часто рассматриваемыми темами являются: негативные последствия употребления алкоголя, психолого-педагогические особенности воспитания детей в различных типах семей, а также проблемы взаимоотношений между супругами. В 2014 году проведено 10 занятий.

За оказанием психологической помощи к специалистам отделения социальной адаптации и реабилитации за текущий период 2014 года обратились 748 человек, им были даны 679 консультаций, проведено 14 психологических занятий в группах. Специалистами отделения организуются и проводятся информационно-образовательные и культурно-массовые мероприятия.

В целях предоставления гражданам, находящимся в кризисном состоянии (жертвам торговли людьми, лицам, пострадавшим от насилия, террористических актов, катастроф техногенного характера и др.), услуг временного приюта в отделении имеется полностью оборудованная для этих целей «кризисная комната».

– В центре созданы оптимальные условия для пребывания инвалидов?

– Это отделение работает с людьми с ограниченными возможностями в возрасте от 17 до 52 лет. Ежемесячно отделение посещают более 32 человек. Социальный патронат осуществляется над 6 инвалидами. В отделении работает 8 кружков различного направления: «Самоцветы», «В здоровом теле – здоровый дух», «Человек и мир», кружок компьютерной грамотности, иппотерапии, «Цветочный дизайн», «Домоводство», трудотерапии для лиц с множественными отклонениями развития.

Открыта целевая группа, которую посещают 5 человек.

В целях развития трудовых навыков в отделении существуют 4 трудовые мастерские: швейная мастерская, по изготовлению свечей, творческая мастерская по изготовлению украшений, по изготовлению керамических изделий.

Большой популярностью пользуются клубы для людей с ограниченными возможностями и их родителей: клубы «Фрегат», «Разные-равные», «Познай себя». Для воспитания духовно-нравственных ценностей совместно с православной церковью прихода храма Божией Матери «Нечаянная Радость» создан клуб «Мы вместе».

– В уходящем году было открыто отделение дневного пребывания для пожилых граждан. Как оно развивается?

– Целью деятельности отделения является оказание гражданам пожилого возраста консультационно-информационных, социально-посреднических, социально-психологических и других социальных услуг, организация досуга и создание условий, способствующих общению и поддержанию активного образа жизни пожилых граждан путем проведения культурно-массовых и спортивно-оздоровительных мероприятий, организации кружков и клубов по интересам. На постоянной основе отделение посещают 49 граждан пожилого возраста.

На базе отделения работают кружки и клубы различных направлений: по изучению иностранных языков (немецкий, английский), «С компьютером – на «ты», «Золотая соломка», «Творчество без границ», «Если хочешь быть здоров», «Баярд» (занятия по иппотерапии). При отделении работает клуб пожилых людей «Еще не вечер», который посещают 44 человека. Также для граждан пожилого возраста создана психологическая группа самопомощи «Жить просто!». За время работы отделением совместно с учреждениями культуры города организовано и проведено 120 мероприятий, в которых приняли участие более 1 500 человек.

В Новополоцком территориальном центре социального обслуживания населения организованы кружки с участием волонтеров (студенты Полоцкого государственного университета). В отделении дневного пребывания для инвалидов компьютерный кружок и театральная гостиная, в отделении дневного пребывания для пожилых граждан кружки по изучению иностранных языков. Также волонтеры помогают специалистам отделений организовывать праздничные мероприятия, приуроченные к социально значимым датам.

– Для чего было открыто новое, седьмое отделение центра?

– Отделение сопровождаемого проживания создано в целях содействия инвалидам, а также лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в адаптации к условиям быта и трудовой деятельности, подготовке к самостоятельной жизни вне стационарных учреждений и дальнейшего их сопровождения.

* * *

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАБОТЫ ОТДЕЛЕНИЯ СОПРОВОЖДАЕМОГО ПРОЖИВАНИЯ С ИНВАЛИДАМИ 1-Й ГРУППЫ С ОГРАНИЧЕННОЙ СПОСОБНОСТЬЮ К ПЕРЕДВИЖЕНИЮ И ИНВАЛИДАМИ 1-Й ГРУППЫ С ОСОБЕННОСТЯМИ ПСИХОФИЗИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ

При предоставлении социальной услуги помощника по сопровождению инвалида 1-й группы с ограниченной способностью к передвижению:

♦ выявление потребностей и пожеланий инвалида;

♦ сопровождение от места проживания до пункта назначения и обратно, находясь рядом в течение требуемого времени: в учебные заведения, места трудоустройства, при посещении местных исполнительных и распорядительных органов, юридических консультаций, нотариуса, объектов социальной сферы, общественных, культурно-массовых и спортивных мероприятий, учреждений здравоохранения, организаций бытового обслуживания, торговли и иных организаций и мероприятий и др.;

♦ оказание помощи в передвижении по лестнице, преодолении бордюров, переходе проезжей части, пользовании личным и общественным транспортом и др.

Услуга предоставляется в дневное время не более 20 часов в месяц в соответствии с рекомендациями медико-реабилитационной экспертной комиссии или заключением врачебно-консультативной комиссии.

При предоставлении услуги ассистента одинокого и одиноко проживающего инвалида 1-й группы с особенностями психофизического развития:

♦ выявление потребностей и пожеланий инвалида и составление индивидуальной программы сопровождения;

♦ оказание содействия в планировании дня;

♦ оказание помощи в выполнении ежедневных гигиенических процедур, перемещении в инвалидную коляску, установке протезов, слуховых аппаратов и других специальных приспособлений, обеспечении выполнения лицом с интеллектуальными нарушениями физических упражнений;

♦ оказание помощи в приеме пищи и лекарственных средств, в соответствии с предписаниями лечащего врача;

♦ совместное поддержание чистоты и порядка в помещении;

♦ оказание содействия и сопровождение при покупке продуктов питания, медикаментов, при оплате коммунальных услуг и др.;

♦ оказание помощи и сопровождения при решении вопросов различного характера, в том числе при оформлении документов (написание заявлений и писем);

♦ сопровождение на прогулку и общественные мероприятия;

♦ оказание содействия в организации дневной занятости вне дома (трудоустройство, посещение мастерских, отделений дневного пребывания центра и др.) с учетом возможностей и желания инвалида;

♦ оказание психологической поддержки, помощи в оптимизации отношений с другими людьми и др.

Услуга предоставляется в дневное время не более 30 часов в месяц в соответствии с рекомендациями медико-реабилитационной экспертной комиссии или заключением врачебно-консультативной комиссии.

Основные направления деятельности отделения сопровождаемого проживания с лицами из числа детей -сирот и детей, оставшихся без попечения родителей:

♦ выявление потребностей и пожеланий лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и составление индивидуальной программы реабилитации;

♦ оказание содействия а решении вопросов жизнеустройства, включая содействие в реализации права на получение жилья, в том числе социального пользования, в оформлении прописки, в получении места в общежитии, в оформлении пенсий и пособий, в получении материальной и гуманитарной помощи;

♦ осуществление юридической консультации, включая информирование о правах, гарантиях и льготах, оказание содействия в реализации этих прав;

♦ оказание помощи в трудоустройстве, получении профессиональной подготовки и переподготовки, содействие временной занятости и т. д.;

♦ организация досуговой деятельности.

Печатается в сокращении.
Полностью материал опубликован в газете
«Новополоцк сегодня», №96 (2577)