В минувшую пятницу в Новополоцке выездной прием граждан по личным вопросам провел помощник Президента Республики Беларусь – главный инспектор по Витебской области Александр Позняк. В течение трех часов, приблизительно столько длился прием, Александру Григорьевичу удалось выслушать более десятка человек.
Круг вопросов, с которыми обратились к главному инспектору как новополочане, так и жители Полоцкого и даже Россонского районов, был довольно широк: получение социального жилья, незаконное увольнение (по мнению заявителей) с работы, якобы неправомерные действия судебных исполнителей, конфликт с дворовыми хулиганами и позиция в нем правоохранительных органов, неудовлетворительное состояние дорог в Полоцком регионе и открытие автобусных маршрутов в малонаселенные деревни, ремонт пешеходных дорожек, выделение льготного кредита на строительство жилья, оплата жилищно-коммунальных услуг и многое другое.
Да, вопросы действительно существуют, и их надо решать. Но, вместе с тем, гражданам следует понимать, что в одночасье снять все проблемы невозможно, здесь требуется индивидуальный подход и определенное время на их изучение и проработку, отметил Александр Позняк.
Для того, чтобы прием граждан был более эффективным, на него приглашались руководители служб и отделов горисполкома, в компетенции которых находятся поступившие обращения граждан. Благодаря этому многие вопросы решались тут же на месте, или по ним давались конкретные поручения с назначением сроков исполнения.
Так, например, жителя дома №135 по ул.?Молодежной долгое время беспокоит повышенный уровень шума и вибрации в квартире, расположенной над продовольственным магазином, а также в связи с отсутствием специальной площадки для разгрузки подъезжающего сюда транспорта. Объяснения по данному вопросу дало как руководство самого магазина, так и руководители отдела торговли горисполкома, городского центра гигиены и эпидемиологии, Госавтоинспекции.
Как выяснилось, некомфортные для проживания условия анализировались этими службами и меры по исправлению такого положения уже приняты. Александр Позняк потребовал в кратчайшее время провести все необходимые мероприятия для исправления положения в данной квартире и до 20 декабря доложить о проделанной работе.
Следует сказать, что во время приема отдельные горожане поднимали и более масштабные вопросы, относящиеся к компетенции министерств и ведомств и требующие глубокого анализа. Например, изменение порядка оплаты за те или иные коммунальные услуги, усовершенствование пенсионного законодательства для лиц, работающих с вредными веществами, и т.п. Все высказанные предложения помощник Президента пообещал передать по назначению.
В разговоре с корреспондентами местных средств массовой информации Александр Позняк подчеркнул, что новополочане, в отличие от тех же жителей Полоцкого района, более активны в постановке проблемных вопросов, да и характер их обращений несколько отличается – там преобладает частный сектор, отсюда и другая специфика. «У меня сложилось впечатление, что руководство Новополоцкого горисполкома старается решать возникающие вопросы – говорю об этом искренне», – сказал он. Всеми возникающими проблемами жителей должна заниматься местная власть, и только если они здесь не находят решения, следует обращаться в вышестоящие инстанции, отметил главный инспектор по Витебской области.
Источник: "Новополоцк Сегодня"
(печатается в сокращении)
