18 человек позвонили на "прямую линию", которую 29 августа проводил в нашем городе помощник Президента Республики Беларусь – главный инспектор по Витебской области Виктор Иванович Пилипец, еще 27 новополочан побывали у него на личном приеме.
– Все поступившие обращения условно можно разделить на три группы, – отметил Виктор Иванович в ходе состоявшейся в тот же день пресс-конференции для местных журналистов. – Первую составляют люди, которые предъявляют обоснованные требования, вторую – так называемые штатные жалобщики, стремящиеся решить интересующий их вопрос любым путем. И, наконец, третья группа – это граждане, которым вовсе не обязательно было записываться на прием к помощнику Президента, поскольку их проблемы вполне разрешимы на уровне городского исполнительного комитета.
По мнению В.Пилипца, основываясь на обращениях представителей всех трех групп новополочан, можно сделать вывод, что отдельные городские службы, в частности, коммунальные, не вполне достаточно внимания уделяют работе с населением как в части разъяснения ситуации с капитальным и текущим ремонтом жилья и дорожной сети, так и в плане решения существующих проблем. Пообещав более детально изучить этот вопрос, помощник Президента в то же время подчеркнул, что в целом обстановка в Новополоцке стабильная. Руководство города с пониманием относится к проблемам, волнующим население. Все обращения, поступившие в ходе "прямой линии" и личного приема, которые проводил В.Пилипец, взяты на контроль. "Те из них, которые можно решить, будут решены, – заметил Виктор Иванович. – Однако граждане должны понимать, что существуют ситуации, к примеру, при рассмотрении судебных дел, когда мы вынуждены сказать – ваш вопрос прошел все инстанции и больше не подлежит обсуждению. Извините".
"Наша жизнь не стоит на месте. Она ставит и будет ставить перед нами все новые и новые вопросы. Задача органов власти – давать на них ответы по существу". С выводом, сделанным Виктором Пилипцом по итогам состоявшихся в Новополоцке встреч, трудно не согласиться. Как можно не сомневаться в том, что волнующие горожан проблемы будут рассмотрены именно в таком ключе.
Галина Васильева.
Фото Вячеслава Мальцева.
Больше новостей читайте в "Новой газете"!
